MeetDoctor – Hệ điều hành vận hành phòng khám hiện đại
Từ tiếp nhận bệnh nhân, đặt lịch, khám bệnh, toa thuốc, xét nghiệm, nhà thuốc, hóa đơn điện tử đến chăm sóc tái khám — MeetDoctor giúp phòng khám vận hành đồng bộ trên một nền tảng duy nhất.
Không chỉ cung cấp phần mềm, Enet đồng hành cùng phòng khám từ tư vấn quy trình, thiết lập hệ thống, đào tạo đội ngũ đến Go-Live và hỗ trợ vận hành dài hạn.
MeetDoctor là nền tảng vận hành cho phòng khám
Một phòng khám hiện đại không chỉ cần phần mềm để nhập dữ liệu. Phòng khám cần một hệ thống giúp chuẩn hóa quy trình, giảm sai sót, kiểm soát vận hành, chăm sóc bệnh nhân tốt hơn và hỗ trợ quản lý ra quyết định.
Đã triển khai trên nhiều mô hình y tế khác nhau
Từ phòng khám một bác sĩ đến phòng khám đa khoa, chuyên khoa và mô hình vận hành nhiều chi nhánh.
4.000+
Y bác sĩ trong hệ sinh thái sử dụng
60+
Phòng khám và cơ sở y tế đã triển khai
Đa chuyên khoa
Sản phụ khoa, nhi, da liễu, tâm lý, phục hồi chức năng và chuyên khoa sâu
Go-Live
Tư vấn, thiết lập, đào tạo và đồng hành vận hành
Một nền tảng cho toàn bộ quy trình phòng khám
MeetDoctor kết nối các bước vận hành quan trọng từ trước khi bệnh nhân đến phòng khám đến sau khi kết thúc điều trị.
Các phân hệ chính của MeetDoctor
Được thiết kế để hỗ trợ phòng khám vận hành theo quy trình rõ ràng, dễ kiểm soát và dễ mở rộng.
Đặt lịch & tiếp nhận
Bệnh nhân đặt lịch qua website, Zalo OA, tổng đài hoặc nhân viên. Giảm chờ đợi, giảm đông đúc và giúp phòng khám chủ động điều phối lịch.
Tiền khám & sinh hiệu
Hỗ trợ trợ lý y tế làm việc theo quy trình: cấp số, thu phí, lấy thông tin ban đầu, nhập chỉ số sinh hiệu và chuẩn bị hồ sơ khám.
Khám bệnh & bệnh án
Bác sĩ xem lịch sử khám, dị ứng, tiền sử gia đình, chỉ định dịch vụ, kê toa và theo dõi điều trị trên một màn hình làm việc.
Nhà thuốc
Nhận toa từ hệ khám bệnh, quản lý thuốc, bán thuốc, tồn kho và hỗ trợ mô hình nhà thuốc độc lập hoặc nhà thuốc trong phòng khám.
Xét nghiệm & cận lâm sàng
Nhận chỉ định từ bác sĩ, quản lý dịch vụ cận lâm sàng, trả kết quả và kết nối lại vào hồ sơ bệnh nhân.
Báo cáo & quản trị
Theo dõi lịch khám, doanh thu, thu chi, dịch vụ, bác sĩ, trợ lý, chi nhánh và hiệu quả vận hành theo thời gian thực.
Phù hợp nhiều mô hình phòng khám và chuyên khoa
MeetDoctor đã được triển khai trên nhiều mô hình y tế khác nhau, từ phòng khám cá nhân đến phòng khám đa khoa, chuyên khoa và mô hình nhiều chi nhánh.
Phòng khám đa khoa
Quản lý nhiều bác sĩ, nhiều phòng chức năng, dịch vụ và báo cáo tập trung.
Sản phụ khoa & nhi
Theo dõi lịch sử thai kỳ, trẻ em và chăm sóc bệnh nhân dài hạn.
Da liễu & điều trị lặp lại
Quản lý liệu trình, hình ảnh, lần điều trị và lịch tái khám.
Tâm lý & sức khỏe tinh thần
Hỗ trợ lịch sử điều trị dài hạn, ghi chú theo phiên và bảo mật thông tin.
Vật lý trị liệu & phục hồi chức năng
Theo dõi buổi điều trị, tiến độ phục hồi và kế hoạch chăm sóc.
Chuyên khoa sâu
Hỗ trợ quy trình phức tạp, dữ liệu bệnh án lớn và phối hợp điều trị.
Kết nối các hệ thống quan trọng của phòng khám
MeetDoctor hỗ trợ phòng khám giảm thao tác thủ công và tăng tính đồng bộ trong vận hành.
Hóa đơn điện tử
Tích hợp hóa đơn điện tử MISA, Viettel và các luồng xuất hóa đơn phù hợp với vận hành phòng khám.
Đơn thuốc quốc gia
Hỗ trợ chuẩn hóa quy trình kê toa và đồng bộ theo yêu cầu quản lý y tế.
Zalo OA nhắc lịch
Nhắc lịch tái khám, lịch hẹn và chăm sóc bệnh nhân thông qua kênh quen thuộc.
Website phòng khám
Kết nối đặt lịch từ website, landing page hoặc hệ thống riêng của phòng khám.
Nhà thuốc & xét nghiệm
Liên thông quy trình từ bác sĩ đến nhà thuốc, xét nghiệm và cận lâm sàng.
Mobile App
Hỗ trợ nhân viên y tế, quản lý và đội ngũ vận hành làm việc linh hoạt hơn.
Không tự đăng ký rồi bỏ đó — MeetDoctor được triển khai cùng đội ngũ tư vấn
Phù hợp với phòng khám cần hệ thống vận hành nghiêm túc, có thiết lập ban đầu, đào tạo và hỗ trợ Go-Live.
1. Khảo sát vận hành
Hiểu quy trình hiện tại, số lượng bác sĩ, chi nhánh, dịch vụ, nhân sự và các điểm nghẽn trong vận hành.
2. Demo theo nhu cầu
Trình bày hệ thống dựa trên luồng vận hành thực tế của phòng khám, không chỉ demo tính năng chung.
3. Đề xuất giải pháp
Đưa ra phạm vi triển khai, phân hệ cần dùng, cấu hình ban đầu và kế hoạch Go-Live phù hợp.
4. Thiết lập hệ thống
Cấu hình người dùng, dịch vụ, bác sĩ, lịch làm việc, phân quyền, biểu mẫu và báo cáo.
5. Đào tạo đội ngũ
Đào tạo lễ tân, trợ lý, bác sĩ, nhà thuốc, quản lý và các bộ phận liên quan.
6. Go-Live & hỗ trợ
Đồng hành trong giai đoạn vận hành thật, xử lý vướng mắc và tối ưu quy trình sau triển khai.
Triển khai theo hợp đồng, phí thiết lập và phí duy trì hàng tháng
MeetDoctor phù hợp với phòng khám muốn đầu tư nghiêm túc vào hệ thống vận hành, không chỉ dùng thử phần mềm ngắn hạn.
Phí thiết lập ban đầu
Khoảng từ USD 2,000 tùy phạm vi triển khai, số phân hệ, số chi nhánh và yêu cầu cấu hình.
Phí duy trì hàng tháng
Chi trả theo mô hình SaaS để sử dụng hệ thống, cập nhật, hỗ trợ và duy trì vận hành.
Hợp đồng rõ ràng
Phạm vi triển khai, quyền sử dụng, hỗ trợ và trách nhiệm hai bên được thống nhất trước khi Go-Live.
Đồng hành dài hạn
Không chỉ bàn giao phần mềm, Enet hỗ trợ phòng khám sử dụng hệ thống hiệu quả trong vận hành thật.
Chọn hướng triển khai theo quy mô phòng khám
MeetDoctor có thể cấu hình theo quy mô, chuyên khoa và mức độ phức tạp trong vận hành.
Phòng khám nhỏ
Phù hợp với phòng khám 1–3 bác sĩ cần chuẩn hóa lịch hẹn, bệnh án, toa thuốc và thanh toán.
- Tiếp nhận bệnh nhân
- Khám bệnh & toa thuốc
- Thu phí cơ bản
- Báo cáo vận hành
Phòng khám tăng trưởng
Phù hợp với phòng khám nhiều bác sĩ, nhiều phòng chức năng, nhà thuốc và xét nghiệm.
- Phân quyền nhân sự
- Nhà thuốc & xét nghiệm
- Hóa đơn điện tử
- Chăm sóc tái khám
Chuỗi phòng khám
Phù hợp với mô hình nhiều chi nhánh cần báo cáo tập trung và vận hành đồng bộ.
- Đa chi nhánh
- Báo cáo tập trung
- Quy trình thống nhất
- Quản trị toàn hệ thống
Phòng khám cần hệ thống vận hành đáng tin cậy, không chỉ một công cụ nhập liệu
MeetDoctor được xây dựng từ kinh nghiệm triển khai thực tế trong môi trường y tế, nơi quy trình, dữ liệu, trách nhiệm và trải nghiệm bệnh nhân đều quan trọng.
Hiểu vận hành phòng khám
Thiết kế quanh hành trình bệnh nhân và công việc hằng ngày của đội ngũ y tế.
Triển khai có tư vấn
Khảo sát, cấu hình, đào tạo và Go-Live cùng đội ngũ Enet.
Kết nối hệ sinh thái
Hóa đơn điện tử, toa thuốc, nhà thuốc, xét nghiệm, Zalo OA và báo cáo.
Sẵn sàng mở rộng
Phù hợp từ phòng khám nhỏ đến mô hình nhiều chi nhánh và chuyên khoa phức tạp.
MeetDoctor trong hệ sinh thái chuyển đổi số y tế
Enet MeetDoctor từng được giới thiệu trong các hoạt động thúc đẩy ứng dụng công nghệ trong y tế và du lịch y tế.
Báo chí & truyền thông
Các hoạt động giới thiệu giải pháp phòng khám 4.0 và ứng dụng công nghệ trong y tế.
Hội thảo & giới thiệu giải pháp
Tham gia chia sẻ về chuyển đổi số y tế, phòng khám thông minh và vận hành phòng khám hiện đại.
Khách hàng thực tế
Được áp dụng tại nhiều phòng khám đa khoa, chuyên khoa và mô hình vận hành y tế khác nhau.
Tìm hiểu MeetDoctor cho phòng khám của bạn
Trao đổi với đội ngũ Enet để đánh giá mô hình vận hành hiện tại, xác định nhu cầu triển khai và nhận đề xuất giải pháp phù hợp.
Nên chuẩn bị trước
- ✓ Số bác sĩ và nhân sự vận hành
- ✓ Số chi nhánh hoặc phòng chức năng
- ✓ Quy trình tiếp nhận, khám bệnh, thu phí hiện tại
- ✓ Nhu cầu tích hợp hóa đơn, Zalo OA, nhà thuốc hoặc xét nghiệm
Đăng ký tư vấn MeetDoctor
Đội ngũ Enet sẽ liên hệ để tư vấn mô hình triển khai phù hợp với phòng khám của bạn.